محصولات تولید شده توسط Shanghai Hengxiang Optical Electronics Co., Ltd، بهعنوان ضمانت، از عیوب مواد و فرآیند محافظت شدهاند و به مواصفات عملکردی محصولات خاص که در فهرست فعلی ذکر شدهاند، مطابقت دارند. این ضمانت برای تمام پیکربندیهای استاندارد محصولات فهرست اعمال میشود و از تاریخ تولید به مدت یک سال اعتبار دارد. طی این دوره، شانگهای Hengxiang، محصولاتی که ثابت شده است عاری از عیب نیستند، رایگان تعمیر خواهد کرد، به شرطی که این عیب یا خرابی ناشی از سوءاستفاده یا بد استفاده از محصول نباشد.
پیش از بازگرداندن یک محصول به دلیل معاینه ضمانت، لطفاً به ما کمک کنید:
ابتدا تماس بگیرید یا ایمیل بفرستید
ممکن است بتوانیم مشکل را به سرعت از طریق تلفن حل کنیم، زیرا ممکن است مشکلی در تنظیمات یا نصب وجود داشته باشد که باعث صرفهجویی در زمان و هزینههای ارسال شود. پیش از ارسال محصول، با ما تماس بگیرید تا مشخص کنید آیا محصول در دوره ضمانت قرار دارد یا خیر.
ارسال به کارخانه Hengxiang ما با محصولات اصلی و یادداشتهای دقیق در مورد مشکل:
ما پس از دریافت محصول، برای معاینه ضمانت آن برنامهریزی خواهیم کرد و بر اساس نتیجه عمل خواهیم کرد. یادداشتهای دقیق شما به ما کمک خواهد کرد تا ضمانت شما را حتی سریعتر ارزیابی کنیم.
سیاست ارسال ما
مشتری مسئول ارسال به کارخانه Hengxiang ما و از آن جا به سمت خود است. شما حملونقل و روش مورد علاقهتان را انتخاب میکنید، مانند UPS، FEDEX، DHL، SF express.
جزئیات مهم ضمانت:
هرگونه تلاش غیرمجاز از سوی مشتریان برای تعمیر محصول، یا تغییرات غیرمجاز انجام شده توسط مشتریان، منجر به عدم اعتبار این ضمانت خواهد شد. این ضمانت برای محصولاتی که از حدود طراحی خود استفاده میکنند یا در محیطهایی کار میکنند که از مشخصات طراحی آنها فراتر میروند، اعمال نمیشود. مشتری مسئول حمل و نقل محصولات معیوب به کارخانه است. هرگونه خدمات ضمانت (از جمله زمان، سفر و هزینههای مرتبط با این خدمات) باید توسط مشتری پرداخت شود.
علاوه بر این، اگر عیب دستگاه ناشی از حوادث، سوءاستفاده، جدا کردن قطعات، شرایط خرابی فاجعهبار، تعرض شدید به محیط، سوءاستفاده، کاربرد فراتر از ظرفیت نامهنگاری، بیتوجهی، آلودگی، کالیبراسیون نادرست، نگهداری یا تعمیر غیرمجاز، یا اگر برچسب بارکد یا حکاکی به هر نحوی حذف یا تغییر یافته باشد، ضمانت ما نافذ نخواهد بود.